Termes & conditions

Votre accès et votre utilisation de ce site sont soumis à des conditions juridiquement contraignantes que vous acceptez en accédant à ce site.

Les conditions suivantes (« Conditions Générales de Vente » ou « CGV ») forment un accord contraignant (le « Contrat ») entre vous et Octane Wellness. Octane Wellness peut modifier, amender, compléter et remplacer ces CGV à tout moment sans vous prévenir à l'avance. Votre utilisation continue de ce site après toute modification signifie que vous avez accepté les CGV modifiées.

Les présentes CGV sont proposées par la société Paris Wellness Ventures, exerçant sous le nom commercial Octane Wellness, dont le siège social est situé au 37 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Paris sous le numéro 909 723 876.

Réservations, Remboursements, Report et Annulations

Chez Octane, nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent parfois perturber vos plans. Pour assurer le bon fonctionnement de nos services, nous avons établi les directives suivantes :

1) Réservation : Toutes les réservations doivent être payées dans les 24 heures suivant leur demande, sinon elles peuvent être annulées.
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2) Report : Nous vous demandons de nous prévenir au moins 12 heures à l'avance si vous devez reporter votre rendez-vous, sinon, une annulation sera parfois exigée.

3) Annulation : Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant l'heure prévue sera soumise à des frais: 25% du tarif normal de la session.

4) Remboursement : Nous ne proposons pas de remboursement pour les services ou abonnement achetés.

Conditions d'entrée

Le droit d'entrée est réservé à la discrétion d'Octane. En fréquentant le studio Octane, vous acceptez les conditions d'entrée comme suit :

- Vous avez plus de 18 ans et êtes disposé(e) à signer la décharge d'Octane sur le(s) service(s) acheté(s) ;
- Vous avez entre 15 et 18 ans et êtes accompagné(e) par votre tuteur légal qui a signé une décharge parentale.

Avertissement

Les informations et services fournis sur ou via le Site sont à des fins informatives et éducatives uniquement. Consultez un professionnel de santé avant de prendre des mesures.

Utilisation des services Octane

Aucune garantie. La grande majorité des clients qui bénéficient des services d'Octane ressentent une nette amélioration de leur état de bien-être général. Cependant, chaque individu est différent et nous ne garantissons pas que vous ressentirez un changement notable après l’utilisation de nos services. De plus, l'amélioration de certains symptômes ne signifie pas l'absence d'autres conditions médicales vous concernant. Si vous vous sentez plus mal après l’utilisation d’un service, il est conseillé de rechercher une prise en charge d'urgence. Chaque personne est unique, les résultats peuvent donc varier. Vous confirmez qu'aucune garantie ou assurance ne vous a été donnée concernant les résultats des traitements Octane et dégagez Octane de toute responsabilité en cas de blessure ou de dommage. Vous comprenez pleinement le processus, y compris les éventuelles réactions adverses ou complications. Ce consentement est donné volontairement pour l'utilisation des équipements Octane (‘l'Équipement”).

Équipement. Vous comprenez que l'Équipement est conçu uniquement pour un usage lié à l’amélioration de la forme physique et de l'apparence par des personnes en bonne santé générale. Il vous a été conseillé que si vous souffrez de quelque condition médicale ou maladie que ce soit, vous ne devriez pas utiliser l'Équipement sans l'autorisation écrite de votre médecin.

‍Refus de Service. Octane se réserve le droit de refuser le traitement à tout client nécessitant un examen supplémentaire, paraissant intoxiqué, instable ou dont les symptômes ne correspondent pas à ce qui est décrit ci-dessus.

Droit d'auteur

Tous les matériaux créés par Octane sur le site sont protégés par les lois françaises sur le droit d'auteur en tant qu'œuvres originales. L'absence d'un symbole de droit d'auteur enregistré ne signifie pas que ces matériaux ne sont pas protégés comme appartenant à Octane.

Liens vers des sites tiers

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Licence d'utilisation

Si Octane dispose de matériaux sur le site que vous pouvez télécharger, l'autorisation est donnée pour télécharger des copies des matériaux pour une visualisation personnelle et non commerciale uniquement. C'est l'octroi d'une licence, non un transfert de titre, et sous cette licence vous ne pouvez pas :
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- modifier ou copier les matériaux ;
- utiliser les matériaux à des fins commerciales ;
- transférer les matériaux à une autre personne ou « miroir » sur un autre serveur.

Cette licence sera automatiquement résiliée si vous violez ces restrictions et peut être résiliée par Octane à tout moment.

Modification des Conditions d'Utilisation du Site

Octane peut réviser ces Conditions Générales de Vente à tout moment sans préavis.

Date d’édition des CGV: 19 octobre 2023.
Date de dernière mise à jour des CGV: 20 juin 2024

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Réclamations

Toute réclamation de la part d’un Client quant à une commande ou aux CGV doit être adressée (par courrier, ou courrier électronique) au Vendeur.

Juridiction compétente

Tout litige relatif à une commande ou aux CGV, leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences ou leurs suites, qui n’aurait pu être résolu à l’amiable entre le Vendeur et le Client sera soumis à la juridiction compétente dans les conditions de droit commun.Le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation (conformément à l’article L. 534-7 du Code de la consommation), ou auprès d’instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends (notamment conciliation) en cas de contestation.

Droit applicable

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Accord complet

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